No dia 11 de julho ocorreu a capacitação intitulada “Como Recepcionar”, teve duração de duas horas e aconteceu na unidade UPA Trapiche. Ministrada pela Coordenadora da Educação Permanente, Yasmyny Cahet, o objetivo foi explanar assuntos como: apresentação pessoal, uso consciente de telefone celular no ambiente de trabalho, etc.
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