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Foram registrados 24.054 atendimentos de janeiro a março de 2024, o que representa aumento de 5,55% em comparação ao mesmo período, em 2023, com 22.789 atendimentos; crescimento reflete a confiança dos maceioenses na qualidade dos serviços ofertados
Promover atendimento humanizado e oferecer serviços de qualidade aos milhares de usuários do SUS – Sistema Único de Saúde são premissas fundamentais do ISAC – Instituto Saúde e Cidadania, presente em unidades de saúde nas regiões Norte e Nordeste do país.
De janeiro a março deste ano, a UPA – Unidade de Pronto Atendimento Trapiche da Barra, em Maceió (AL), registrou 24.054 atendimentos em Clínica Médica, Pediatria, Odontologia, Ortopedia e Serviço Social, e 21.299 SADT – Serviços de Apoio Diagnóstico Terapêutico, que concentram exames como os laboratoriais, de raio-x e eletrocardiogramas.
Em comparação ao mesmo período em 2023, que somou 22.789 atendimentos e 21.827 exames, a UPA Trapiche da Barra teve um crescimento de 5,55% no total de atendimentos e redução de 2,42% no total de exames, em 2024.
“Vemos os números de atendimentos com felicidade, pois representa o reconhecimento da população de Maceió com a qualidade dos serviços da UPA Trapiche da Barra”, avalia Narita Brito, diretora-geral da UPA Trapiche da Barra. “Trabalhamos com educação permanente para qualificar nossos colaboradores e manter um time de excelência para atender a população com eficiência, agilidade, segurança e qualidade, desde a retirada da senha na entrada da unidade até o momento da alta”, acrescenta.
Ainda de acordo com Narita Brito, o crescimento na procura pelos atendimentos também reflete o reconhecimento e a confiança dos maceioenses na qualidade dos serviços ofertados.
Sobre a UPA Trapiche da Barra
A UPA Trapiche da Barra é custeada pela Prefeitura de Maceió (AL) e está sob gestão compartilhada do ISAC. Possui 16 leitos e capacidade para atender até 350 pacientes por dia, com serviços de urgência clínica, ortopédica, pediátrica e odontológica. É certificada como nível 2 – Acreditado Pleno pela ONA (Organização Nacional de Acreditação), reconhecida pela implantação do projeto Lean nas Emergências e possui o selo Acreditado Diamante da Qmentum International.
Sobre o ISAC
O Instituto Saúde e Cidadania é uma organização social sem fins lucrativos com sede em Brasília (DF) e que gerencia unidades de pronto atendimento (UPAs), ambulatórios, multicentros de saúde, espaço saúde e hospitais. É a primeira OS do Norte e Nordeste – e a segunda da América Latina – a ser acreditada internacionalmente em Rede de Atenção à Saúde com o selo Acreditado Diamante da Qmentum Internacional.
